Contacto CarBattery

Escríbenos, llámanos o déjanos un mensaje. Te ayudamos a elegir la batería de tu carro y te la llevamos e instalamos donde estés en Bogotá.

Horario de atención: Lunes a sábado, de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.

Formulario

Déjanos un mensaje

Si prefieres escribir con calma, déjanos tu mensaje y te respondemos por WhatsApp en horario de atención.

  1. Recibimos tu mensaje y te llega una confirmación al correo.
  2. Te escribimos por WhatsApp para confirmar qué batería le sirve a tu carro y su precio.
  3. Te la llevamos e instalamos donde estés, con la entrega y la instalación incluidas.

Para responderte más rápido, cuéntanos la marca, el modelo y el año de tu carro.

Dónde estamos

Te la llevamos o vienes a la sede

Llevamos tu batería a cualquier punto de Bogotá, Chía y la Sabana Norte y te la instalamos ahí. Si prefieres, ven a la sede en el norte de Bogotá, también con la batería suelta.

  • Sede: Calle 161 #18-45, Bogotá, D. C.
  • Lunes a sábado, de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.
Cómo llegar

Hasta dónde llegamos

Tiempo estimado de llegada del técnico según la zona
Zona Llegada
Suba 30 minutos
Usaquén 30 minutos
Norte de Bogotá 30 minutos
Chía y Sabana Norte 30 a 45 minutos
Otras localidades de Bogotá 45 minutos a 1 hora

Tiempos estimados con tráfico normal. Al escribirnos te confirmamos el de tu dirección.

Antes de escribirnos

Respuestas rápidas

Horario, pago, qué hacer si el carro no prende y cómo saber qué batería necesitas.

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Escríbenos por WhatsApp y te respondemos en horario de atención.

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¿En qué horario atienden?

Atendemos de lunes a sábado, de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. Puedes escribirnos por WhatsApp a cualquier hora y te respondemos en ese horario. Si se te varó el carro, pide el desvare de batería a domicilio: llegamos a donde estés con la batería y te la instalamos ahí mismo.

¿Cómo puedo pagar la batería?

Pagas al recibir, cuando el técnico ya te la instaló: en efectivo, Nequi, Daviplata o tarjeta. El precio que ves en el catálogo de baterías ya incluye la entrega y la instalación en Bogotá, así que no hay cobros adicionales por el domicilio.

¿Qué hago si mi carro no prende?

Escríbenos por WhatsApp con tu ubicación. El técnico revisa si el problema es la batería o el alternador: si la batería todavía sirve, se hace una recarga de batería a domicilio; si ya cumplió su vida, te la cambiamos ahí mismo con el desvare de batería.

¿Reciben mi batería usada?

Sí. Cuando instalamos la nueva nos llevamos la usada y te pagamos desde $40.000 por ella, que se descuenta del total. Así no tienes que deshacerte de ella: una batería de plomo y ácido no debe ir a la basura, porque contamina.

¿Cómo sé qué batería necesita mi carro?

Busca tu carro en el buscador de baterías por marca y modelo y te mostramos las que le sirven. También puedes comparar precios en el catálogo, o escribirnos con la marca, el modelo y el año de tu carro y te confirmamos cuál es antes de comprar.